Chính Sách
Bảo Mật boj88

boj88 thu thập thông tin người dùng theo hai hình thức chính: thông tin do người dùng chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin do người dùng cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD), ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác thực (selfie).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền. boj88 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ nhà ở (tỉnh/thành phố tại Việt Nam) được cung cấp khi xác minh địa chỉ.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc live chat.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng (ISP) và múi giờ kết nối.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử điều hướng trên trang, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem và tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và các giao dịch liên quan trong hệ thống boj88.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 5 của chính sách này.

boj88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng cá cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các biện pháp bảo vệ người chơi khi cần.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của boj88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

boj88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng:

Đối tác xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay và ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp vào nền tảng boj88 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để vận hành trò chơi.

Cơ quan pháp luật

boj88 sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được lệnh yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng

Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hosting và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành hệ thống boj88. Tất cả đều ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo vệ nghiêm ngặt.

boj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích.

Quản lý cookie

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập trang, hoặc thông qua phần cài đặt trong tài khoản boj88. Ngoài ra, hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép kiểm soát cookie thông qua menu cài đặt của trình duyệt.

boj88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ boj88 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả tài khoản người dùng boj88 nhằm tăng cường bảo vệ trước nguy cơ chiếm đoạt tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống boj88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

boj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết, dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý hiện hành:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo không thể khôi phục lại.

boj88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà boj88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (trừ dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó (ví dụ: nhận email tiếp thị) bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ boj88 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ boj88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, boj88 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định này. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

boj88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web boj88 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ boj88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách boj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách bảo mật"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua kênh live chat trên trang boj88